手机故障率排行,最容易出问题的是它!

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2017-02-08 00:02:00 作者:超级管理员 所属分类:智能硬件 阅读:172 评论:手机故障率排行,最容易出问题的是它!已关闭评论

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  • 事先声明,

    此篇文章没有要黑谁,

    只是展示报告的数据,而已。

    先做个调查,宝宝们觉得iPhone和安卓手机谁的故障率会更高?

    据外媒报道,国际科技组织 Blancco Technology Group 对智能手机的故障率做了一项调查,收集了数百万部智能手机的数据,调查结果还是蛮出乎意料的。

    在 2016 年 第三季度 中,苹果设备(iPhone 和 iPad )的故障率为 62% ,而 Android 设备的故障率则为 47% 。报告主要来自iOS和Android两个阵营的匿名智能手机用户的系统故障、故障原因以及第三方app崩溃的统计。(不包含电池等硬件数据。)

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    就全球范围来看,过热是iOS设备面临的最大问题;Android手机或平板电脑问题最容易遭遇USB接口故障。

    Android设备故障主要出在电池(占到设备的7%)和显示屏(6%)。从品牌来看,三星品牌手机和平板电脑的故障率最高,为11%。小米和联想分别在第二、第三的位置。(左图)

    从机型来看,乐视的乐2故障率最高,为13%。其次是两款小米手机——红米3S和红米Note 3,均为9%,排在故障率前5位的还有三星Galaxy S7 edge (5%)和联想Vibe K5 Note (4%)。(右图)

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    虽然这个采样数据不具有公信力,不过还是很欣慰国产手机出现的并不多。

    按具体设备划分,iPhone 6出现故障的比率最高,为13%,其次依次是iPhone 6s(9%),iPhone 5s (9%)和iPad Air 2(2%)。报告认为,iOS设备故障率高的最根本原因iOS 10的更新,导致很多设备出现了问题。

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    最近爆发的iPhone 关机事件,应该是没有统计到故障率中来。而且如果真如苹果官方所说是电池问题,本身也不属于这个故障率统计范畴。

    看完结果,应该有很多宝宝要吐槽这个公平公正,这只是取样调查的结果,有着偶然性;而且对故障的理解也有很大的主观性。所以,只是个参考,看看就好了, 不用太较真。

    1、港版的iPhone 6s可以更换吗?运营商机器可以更换吗?

    都可以。根据公告中的介绍,只有中国地区购买的机器可以参加此次免费更换计划,而经过了解,本次国行及港版iPhone 6s都属于支持免费更换电池的范畴。自然也包括运营商定制机。美版及欧版目前则不享有更换待遇,但是会不会有例外,还有待观察。

    2、6s以外的iPhone,若同样出现这样的问题,可以免费更换电吗?

    暂时不可以。包括iPhone 6s Plus在内的其他iPhone机型均无法享受免费更换电池服务,目前官方暂时还没有没有告知具体的依据,未来或许会有例外,可以再耐心观望一段时间。

    3、手机过保了可以换吗?

    与保修期无关。如果确定属于问题机型,官方会提供免费更换服务,更换标准以检测标准为准,与手机保修期无关,三年有效。

    4、符合条件的手机,已经自费更换电池,目前是否可以得到官方给予的退款处理?

    可以。如确认为问题机型,且用户之前已自费更换过电池,那么苹果官方会进行退款处理,公告中有明确的退款入口,用户可自行查阅操作。

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